¿El CEI da capacitación para el examen?
No. El CEI es un centro sólo de aplicación de exámenes.

¿Qué tiempo guarda la Comisión las calificaciones de los exámenes?
4 años.

¿Qué debo hacer después de presentar mi examen?
Ir a la Comisión a realizar los trámites de Refrendo o Autorización Definitiva.

Si hago el examen en el CEI ¿debo llevar las calificaciones a la Comisión para mis trámites?
No. En el momento que aparecen las calificaciones en la pantalla de la computadora, quedan archivadas en el sistema de la Comisión. Por ello, cuando vayas a realizar tus trámites, sólo debes dar tu R.F.C. y el día en que hiciste el examen para obtener tus calificaciones.

Si presento nuevamente un módulo o prueba ¿qué calificación toma en cuenta la Comisión?
La calificación más alta que hayas obtenido.

¿Cuántas veces puedo presentar el examen?
No existe un límite de veces para presentar el examen.

Si se vence mi cédula ¿qué sucede con la antigüedad?
La antigüedad ya no cuenta en este esquema. La única forma de ya no presentar examen de acreditación de capacidad técnica es cuando alcanzas el Nivel 2 de evaluación.

Si paso los módulos de Cédula "A" ¿puedo presentar sólo la parte que corresponde a "B1" y "B2" para cambiar a Cédula "B"?
Esto lo puedes hacer sólo en los siguientes casos:
· Cuando no has tramitado la Cédula "A"
· Cuando tienes Nivel 2 en todos los módulos de Cédula "A"
Si ya tramitaste tu Cédula "A", no tienes Nivel 2 y quieres cambiar a Cédula "B", tendrás que realizar los cinco módulos que corresponden a ella.

¿El CEI aplica el mismo examen que la Comisión?
Sí. La Comisión genera todos los exámenes y envía los correspondientes al CEI.

Si tengo Cédula "A", presento los exámenes para cambiar de cédula y repruebo, ¿me cancelan la Cédula "A"?
No. La única manera de que te cancelen la Cédula que tienes vigente, es cuando debes refrendar y repruebas el examen.

¿Quiénes no presentan examen?
- El Agente que tiene tres refrendos ininterrumpidos antes del primero de junio de 2003, y sólo debe hacer su refrendo administrativo.
- El Agente que haya acumulado 150 horas de capacitación antes del 31 de mayo de 2003, podrá realizar su refrendo con ellas. Posteriormente, si no es su tercer refrendo, deberá presentar examen.

Si un Agente tiene tres refrendos o cédula W y desea cambiar de tipo de cédula, ¿qué debe hacer?
Debe presentar el examen que corresponda a la cédula que quiere para acreditar su capacidad técnica ante la Comisión y entra a este esquema.